• NEC UNIVERGE Telefonanlagen

    NEC UNIVERGE Telefonanlagen

    NEC Telefonanlagen Univerge SL2100 und SV9100. Für jede Aufgabe die passende Lösung: Sicherheit inklusive!

Anrufverwaltung leicht gemacht

NEC InReports liefert Dashboard-Berichte über die Anrufeffizienz des gesamten Unternehmens. Schnelle, einfache und kostengünstige InReports bilden eine ideale Grundlage für das Anrufmanagement.

Sowohl für die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und Teams als auch für das Niveau Ihres Kundenservices ist die Anrufperformance von entscheidender Bedeutung.

Vorteile für Ihr Geschäft:
Anrufmanagement mit InReports

NEC InReports bietet rund um die Uhr Überwachung und Analyse der gesamten  Unternehmens-Kommunikation über einen Browser. Anschließend erstellt InReports voreingestellte und grafisch optimierte Berichte, die verständlich in unterschiedlicher Form präsentiert werden: Listen, Diagramme und Wallboards.

  • Einfache Auswertung der Kommunikationsperformance Ihres Teams
  • Geschäftskritische Statistiken wie durchschnittliche Reaktionszeit oder verpasste Anrufe in Echtzeit
  • Wallboard-Darstellung der Statistik zur Teammotivation
  • Proaktive Abweisung von nicht befugten Anrufen
NEC UNIVERGE InApp InReports DashboardNEC InReports Übersichtsanzeige

Fragen zum Thema?

Per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, per Kontaktformular oder Telefon.

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies). Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.